日前,记者接到市民报料,国际大酒店三楼餐饮部一位服务员在收拾餐桌时,无意中拾到一个挎包,在等待15分钟后,交给领班,最后还给失主才得知包内有12万元现金。
记者随即赶到国际大酒店三楼的百花厅,找到了当事服务员茹煜。据茹煜介绍,5月30日上午9时不到,她和往常一样在百花厅收拾餐桌。“当天的客人特别多,人来人往的,所以我也比平常要忙一点,拉着餐车把客人吃过的盘子收起来。”茹煜说,当她拉着餐车来到靠边的桌子时,看到椅子上放着一个黑色的挎包。由于很多客人在吃自助餐的时候会把随身物品放在椅子上,茹煜想包的主人应该很快就会回来,但为了保护包,她站在椅子边,一边收拾桌子上的餐盘,一边等待着包的主人出现。“一直等了15分钟,也没有人走过来。”茹煜告诉记者,按照酒店的规定和职业道德,她是不可以打开挎包查看包内物品的,而她又不能确定包内是什么物品。为安全起见,茹煜将黑色挎包交给了餐饮部的领班。
据餐饮部领班相旭斌回忆,平时偶尔会有客人遗落类似手机、衣服等物品,但客人遗落这种沉甸甸的黑色挎包还是第一次。“过了一会儿,就有位50岁左右的客人跑过来问,是否捡到一个黑色的挎包。”相旭斌说,在仔细核对了相关信息,确认挎包是该客人遗落后,他将挎包还给了客人。“还给客人的时候,那位客人一直道谢,称包内有12万元现金,若不是我们的服务员捡到,肯定就没有了。”相旭斌如是说。
茹煜告诉记者,无论是12万元现金,还是普通物品,只要是客人遗落的,她都会等着,将其还给客人,这是每一个服务员都会做到的,也是应该做到的。