一大清早，市城管执法局剡湖中队副中队长姚军良就和同事们一起，从市城管执法局出发，在北直街、江滨路、官河路、越秀路、城中路、嵊州大道等重点路段和场所，以文明经营、文明行车、文明乘车等为主题，开展文明劝导活动，并通过制止乱摆乱卖、乱贴乱画等损害市容环境的不文明行为，进一步引导市民摒除陋习、自觉遵守社会公德，进而提高创建示范文明城市的知晓度和参与度，形成“人人争做文明市民，个个争当创建模范”的良好氛围。

　　当城管执法队员们走到北直街与城中路路口附近时，一位刚从城中菜场买了菜回来的大妈拉住了城管执法队员们，她说北直街很多店做广告的大喇叭有些吵，而且每家店的音乐都不一样，交织在一起，吵得让人头昏脑胀。听到大妈的投诉，城管执法队员们立即对沿街播放大音量音乐的商家进行了文明劝导。

　　“请文明经营，不要大音量播放音乐，这是对他人的尊重，也是对你们自己健康的保护。”看到城管执法队员上门劝导，商家很快调低了音量，并将原先摆放在店外的音箱搬进了商店里。“与过去相比，现在马路上乱扔垃圾的人少了，大家都比较自觉会把垃圾放在垃圾箱里。”一位经过的市民说，这和城管执法队员持续不断地文明劝导是分不开的。

　　不仅是北直街的环境卫生有了较大改观，在市城管执法局直属中队、剡湖中队、鹿山中队和三江中队的城管执法队员们的努力下，市区各个角落都有了许多看得见的变化。在剡兴路，某中介机构负责人徐芬君说，原先觉得市容市貌这个东西离自己很远，做生意只要管好店里的工作就行。“在城管执法队员的悉心劝导下，我发现他们也是为了我们商家考虑。”徐芬君说，店铺门口整洁了，车子停整齐了，道路也就更宽敞了，走过路过的市民也会多起来，对生意也有帮助。

　　除了开展文明劝导，市城管执法局还抽调精干力量，对影响市容的立面喷绘广告和一些存有安全隐患的广告进行了拆除。截至目前，共拆除龙门架广告16只，绿化带上已到期的灯箱广告50余只，高速入城口大型落地广告和山顶落地广告合计7968平方米。强制拆除艇湖至禹溪段和剡兴路两侧墙体广告20余块，面积1895平方米，屋顶广告120平方米，无主破损广告300平方米。