对“两会”、对政府有什么样的企盼?昨天,本网民生热线在线群的网友进行了热烈的讨论。
政府工作报告中提出,今年要深入开展党的群众路线教育实践活动,着力转变机关作风,加快建设人民满意的服务型政府。对这一点,许多网友表示了期待。网友Jimmy说,现在上级部门与纪委对部门办事情况在暗访,与以前相比,公务人员办事热情多了。但不能否认,一些部门依然存在事难办、脸难看的现象,希望政府能加强对这种现象的监督,让老百姓办事更方便、更舒心。
市民袁志平老家在甘霖,在市区开着一家店铺,有时要跟政府部门打打交道。和Jimmy一样,她期待政府部门办事效率会更高、执法过程更公正、为民服务更高效。她举了个例子,像低保户的认定、低保金和残疾人补助金的发放等政策的落实,要做得“像玻璃一样透明,像天平一样公正”,让真正需要的人得到实惠,如果有一丝不公正,会影响老百姓对政府的信任感。