图为市人民医院挂号大厅。

　　【编者按】看病难、挂号难一直是老百姓关注的热点。为了方便老百姓就医，2010年来，我市人民医院、中医院、妇幼保健院陆续推出了预约挂号服务，这让越来越多的病人享受到了这种方式带来的便捷。然时至今日，还有相当部分市民对“预约挂号”这一服务方式不甚了解，为此，本报记者近日特地走访了这三家医院，并以问答的形式将预约挂号有关内容作一梳理汇总，以飨网友。

　　医院预约挂号有关问答

　　1.请简单介绍一下我市医院预约挂号情况？

　　答：2010年起，我市三家市属医院先后推出了预约挂号服务，其中市人民医院、中医院开展预约挂号服务已是第4年，妇保院已2年，方式有网上预约、电话、现场诊间预约、出院复诊预约等多种。预约号源从开始的专家门诊扩大到现在的普通门诊，开放号源从开始的30%到现在的全部号源开放预约，参加预约的老百姓越来越多，专家门诊预约就诊比例达到了三分之一。

　　2.预约挂号对老百姓有哪些好处？

　　答：预约挂号在发达国家已经成为习惯，我们国家上海、北京、杭州等地大医院开展较早，好处体现在：一是预约成功病人不担心挂不到号子，二是病人可以等候在家里，三是病人可以自主选择医生、医院。

　　3.目前在我市医院的预约方式有哪些？

　　答：第一种是网上预约(目前提供专家门诊号)。如去我市三家市属医院看病，可以登录“浙江在线健康网”(http://guahao.zjol.com.cn/)的浙江省医院预约诊疗服务平台，也可以登录“浙江省预约诊疗平台”http://www.zj12580.cn预约。此外市民去人民医院就诊可以点击市人民医院网http:// szrmyy.zjwst.gov.cn/进入预约；去中医院就诊可以点击市中医院网http://szzyy.zjwst.gov.cn/进入预约。

　　第二种是电话预约：可以拨打电话96365 、12580或者114预约专家门诊号，此外人民医院预约电话为0575-83338596。市妇保院预约挂号联系电话为：0575-83100719。

　　第三种是病人到医院现场预约。复诊病人诊间预约：可以在门诊看病的医生处预约。出院复诊预约：出院时可在病区专家专科医生处预约复诊时间。

　　4.老年病人怎么预约？

　　答：70岁以上老人、军人、残疾人等特殊人群凭证优先预约，每天工作时间内开放预约。其中人民医院的预约地点在门诊一楼大厅预约挂号登记处。

　　5.预约时间是怎么安排的？

　　答：可以提前预约第二日起七天内的门诊号；

　　放号时间：网上预约、电话预约每天下午3点钟；

　　取号时间：上午号子10点前，下午号子3点前；

　　取消预约时间：提前一天。