服务做优 市场渐宽
6月,浙江蓝炬星电器有限公司在江苏徐州、山西太谷、湖南长沙等地的20多家集成灶专卖店同时开张。至此,蓝炬星已在国内开出了270多家专卖店,平均每个月有20家加盟。
与快速扩张的销售网络同步的是,蓝炬星每年的销售额也以50%的速度递增。同样是集成灶企业,因为有完善的售后帮扶,蓝炬星成为众多代理商争相加盟的对象。
从OEM(贴牌生产)起家,到自创品牌,借助遍及全国的代理商网络,蓝炬星这家成立才6年的年轻企业已成功跻身我市集成灶前列。凭借以人为本的理念和做优经销商的营销策略,蓝炬星像一列高速疾驰的动车快速前进。一些同行惊呼,这家后起之秀在经济低迷的大潮中势头正劲。
两年前,蓝炬星自创品牌,开始在全国广招代理商。与一些厨电企业只注重招商、不重视培育经销商不同的是,蓝炬星从一开始就把重点放在为经销商提供优质的服务上。每签约一家经销商,蓝炬星都主动帮其组建团队,专业培训经理、店长、导购、推广人员、售后服务人员等,同时统一设计专卖店门店。公司董事长钱松良告诉记者,客户加盟蓝炬星开店试营业时,公司会派人过去,帮助他们策划并调研当地市场;开业后,则指导开展后续的营销活动。
贴心的售后帮扶为蓝炬星的代理环节装上了“发动机”,每周都有不少于10家的客户前来考察,每个月至少有20家代理商加盟。目前,蓝炬星的代理商已遍布除西藏外的全国各地。今年公司的目标是再开200家专卖店。
好口碑在业界相传,当6月份蓝炬星首次在上海亮相第20届中国国际厨房、卫浴设施展览会时,350多平方米的动车头外型展厅一下子成了会展的焦点,再加上集人性化智能控制和极高性价比于一体的环保集成灶产品,吸引了众多客商前来参观,展会期间即签约34家代理商。之后,展会的后续效应仍在“发酵”,连日来,前来公司实地考察的经销商络绎不绝。
“我们要努力成为未来中国最具核心竞争力的集成灶行业运营商之一。”钱松良对企业的未来充满信心,并有着切实的规划,“未来5年,我们要完成1000家品牌专卖店的建设。”