“力所能及地给予帮助”

　　2012年，王成尧被省运管局评为省级出租车服务明星，获得了代表浙江省出租车行业最高荣誉的证书和奖章。这也让王成尧以更高的标准来要求自己，时刻牢记自己“优质服务、顾客至上”的行车宗旨，从细微处为乘客着想，平时在车上也会常备防暑、晕车药品和其它应急必需物品，对伤残、病弱、妇幼、老人等特殊乘客格外照顾，遇到需帮助的乘客总是伸出双手给予帮助。

　　有一次，王成尧刚刚送完一位乘客去黄泽，在回市区途经上杨路段时，看见有一对夫妇在路边着急地拦车，上前一打听，才知道原来这对小夫妻是外地人，家人、亲戚都没有在嵊州，眼看着妻子临盆在即，但没有车去医院，小伙只有扶着妻子到路边打车了。

　　“他妻子一直在喊肚子疼，男的也急得满头是汗。”二话没说，王成尧就下车与男乘客一起将孕妇扶上车，并在第一时间送到了市妇幼保健院。到医院后，王成尧并没有急着离去，而是去二楼帮他们搬了一张移动病床，让孕妇躺在床上去病房，之后还陪着小伙办理了住院手续后才默默离开。

　　“他们只有两个人，而且都是外地人，我能帮就尽量帮一点。”那一次，忙了一圈的王成尧甚至连两人的打车费也没有收。

　　在王成尧的理念中，为老弱病残免费服务，是他作为一名出租车驾驶员的本职工作。

　　有一天，狂风暴雨，王成尧在开车经过经济开发区(浦口街道)路段时，看见前面一位骑电动车的老人不慎连人带车摔倒在地。他立刻停车冒雨将老人扶到出租车里，看到老人头上鲜血直流，在第一时间将他送到了市人民医院急诊室，又想方设法联系上了老人的家人，并积极协助医生照顾老人和查看伤情，直到老人的家人赶到后才离开。等到老人家属要感激司机时才发现司机不见了，就连姓名和车牌都没有记得，打车钱也没来得及付。后来，老人的家人特地写了一封感谢信到市长运集团，感谢这位不留名的好心司机。

　　10多年来，像这样救死扶伤、助人为乐不留名的好事，对王成尧来说数不胜数。光今年以来好人好事登记在册就有10多件，更不用说平时捡到的手机、包、证件等各种乘客的失物了，王成尧的行为也受到了乘客的好评。

　　记者手记：王成尧，一名普通的出租车司机，他在这个普通的岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨。平时他积极参加各种社会公益活动，像交警换位体验活动、礼让小学生过马路的“蓝丝带”活动、到各地慰问老人等。他用自己的热情和真情，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。