社会力量积极参与抢修。如果您愿意，也可报名加入志愿者队伍
昨日上午，来自各行各业的20多位志愿者齐聚水务集团。经过简单的培训，他们分赴三号小区、北门新村及南马路等地，加入到水管抢修作战中。
“多年罕见”“强寒潮天气”“严重冰冻”……当它们如期而至，带来的直接结果就是全市发生大范围水管爆裂、水表爆表现象。市民挂心的是：水管破裂怎么办？何时才能修好？
这些天，市水务集团成立了抗冰冻保供水应急指挥部，24小时“白加黑”进行管网抢修。更难能可贵的是，一方有难，各界支援，社会志愿力量也加入到抢修一线中。
现场：水管抢修“白加黑”
昨日上午10点，水务热线接听室，电话铃声此起彼伏。王林娟坐在椅子上2小时不曾离开，倒在杯子里的水依然满满当当。“这些天真的太忙了，热线24小时在线，一天下来电话不少于300个。”说话时，她的声音已显沙哑。
11点，湖都花苑8幢，抢修作业队正登高修复破损水管。队员们戴上安全帽，踏上登高车，全神贯注进行气焊切割。抢修队是凌晨5点出发的，到此时已抢修至第六处。寒风冷雨打在脸上，工作人员楼国军不禁打了个寒颤。由于长时间在室外作业，他的手指有些僵硬，不得不用手呵气取暖，然后继续忙碌。楼国军负责城西片区，从1月24日起，他们就奔赴一线抢修水管，“每天凌晨5点出发，第二天凌晨回家，一天至少更换修理300只水表。”楼国军说，这种工作状态已持续了4天。
看着抢修队开来登高车，湖都花苑的居民们纷纷撑伞出来询问。虞跃住在6楼，家中已断水3天，这些天他每天从邻居家拎水，“低温冰冻多年罕见，住了10多年，第一次遇到断水。虽然心里着急，但全市大范围断水，抢修人员又有限，这些我们理解，今天看到登高车开来了，我们也放心了，希望尽快恢复正常生活。”虞跃说。在现场，多数居民也表达了对抢修进度的理解。
承诺：力争节前完成市区水管的修复
王女士家住正大新世界14楼。1月25日，9楼走廊的水管突然爆裂，水流很快渗入电梯，致使电梯停运，至今2天时间过去了，破裂的水管仍未能修好。家里停水，电梯未能正常运转，给出入带来很大麻烦。
“我儿子上高中，马上要期末考试了，为不影响他的学业，25日晚自修结束后我就让他住到朋友家，26日晚上我们一家再住到宾馆。”王女士告诉记者。她担心的是，水管不知何时能修好，大家何时能回归正常的生活节奏中。
其实，王女士的情况并非个例。截至昨日上午9时，市水务集团共受理报障电话及现场接访7300余起，冰冻灾害影响用水用户多达11000余户；目前已下单4600余起，更换受损水表3600余只。
市水务集团有限公司总经理周锋告诉记者，他们正在全力抢修，力争节前完成破损水表更换和表外破损水管修复，尽最大能力帮助居民修复表内破损水管，尽早让居民用上自来水。
针对此次全市大范围爆管爆表现象，1月20日起，市水务集团召开专题会议，制定应急预案，成立抗冰冻保供水应急指挥部，全员奔赴一线，分城东、城南、城西、城北、城中和老城区6个区块，分别派遣抢修作业队24小时作业，并成立3个应急抢修队，以应对突发事件。1月26日公司已派出120多人、1月27日派出220多人进行抢修作业，但依然面临人手不足问题。
