生活中有许多事情，冥冥之中似乎带有巧合。话说5月中旬的一天，我正打算如何约访荣获2016年度第一季“服务之星”荣誉称号的吴春霞时，一友打我手机，说他的一个亲人突遇大限，因找不到一张像样照片，就想将其身份证上的照片翻拍下来，作为遗像使用。但摄影师说如此翻拍，图像极为模糊，最好的方式是将电脑中的身份证下载，直接放大。因保密原因，我们所用的工作电脑不能下载照片，只能通过行政服务中心公安窗口的对外端口。于是我图方便，直接给吴春霞去电，一表近日采访之事，二问下载照片之事。吴春霞不厌其烦地一一作答，其间所蕴耐心，让我觉得，她获“服务之星”称号，当有一定的道理。

　　我之所以要把“当有一定的道理”这句话，放在本文第一段的文尾，源因自从局里开展评选“每季之星”活动至今，我已连续写了8个“服务之星”的人物通讯。本来嘛，服务的外延，类似于“一树一菩堤，一人一世界”那般，内容应该多得让人写不完，但问题在于，我所撰写的那8个服务之星，清一色出自行政服务中心公安窗口。打个简单的比方，一棵树上八朵花，你得将每朵花的不同点写出来，困难委实有点大啊。事实上，为了让每一个人物在通讯中“活”起来，我是绞尽脑汁遣词造句，想方设法分段布局，但结果还是有人说，雷同！惟因如此，只要看到“服务之星”，我就难免要为如何写好这个人物而发怵。

　　鉴于这个原因，就在此次“每季之星”审定之前，我曾向有关领导提出，是否将评选“服务之星”的范围，放得宽泛一点，比如在后勤科、政治处、法制大队等等机关科队内，评选一两个“服务之星”，因为这些科队，或多或少担负着为基层服务的任务，既然涉及服务，将服务之星授予其中工作上乘的警员，未尝不可。但我的这个提议，最终没能得到采纳，据说不被采纳的原因，在于有领导认为：行政服务中心公安窗口，是公安机关接触人民群众服务最多的地方，“服务之星”只能在他们中间产生！

　　于是觉得自己的视野不够开阔，拘泥于文章好写与否，提出那个建议，太不厚道了。得知吴春霞荣获2016年第一季“服务之星”称号后，我就以“有则改之”的态度，认真研究那份上报材料，力求从中找出吴春霞的特点来。

　　吴春霞早年供职监狱系统，2014年调入市公安局公安办证中心。吴春霞的日常工作，与她那些共事的姐妹花一样，在依法、依规办理各种涉及公安方面业务的同时，更多的是动用嘴皮子，在“可”与“不可”的分界上，表现耐心与热情。基于这类日常工作大同小异，我觉得似无必要在吴春霞的身上，予以重复。私下以为，能够体现吴春霞独特一面的内容，当推今年春节期间，她为55名急于返家与亲人团聚，但因丢失身份证而难以购买飞机票、火车票的群众，急其所急地为他们补办了身份证或临时身份证。

　　我不知道这篇人物通讯，是否真正达到了有别于其他“服务之星”的层次，但有一点可以肯定，为了写好这篇通讯，我多少花了一番心思。记得有一次，办证中心的资深女警黄益平到局机关办事，我乘机向其侧面了解吴春霞的为人为事，以便弄点“新鲜荔枝”，充实到所要撰写的文章中。黄益平不假思索地答：“她到公安办证中心的时间不算长，但已获得了很好的人缘关系。无论对内，还是对外，很少见她有过着急上火的模样。”

　　黄益平是吴春霞的同事，我把她说的这段话，照录于上，旨在表明吴春霞的个性，完全具备热情为民服务的基础。当然也有人提出异议，认为黄益平是吴春霞的同事，她说吴春霞好，似有“自话自好烂稻草”之嫌，真正的好，得由人民群众评说。唉，也是难为我了，因为一旦我把人民群众感谢吴春霞的话予以采用，那么有关“服务之星”人物通讯的“雷同”之责，谁担？