人物名片：楼柏芹，石璜镇向阳村支委。1977年以来担任寺新自然村妇女干部，现为寺新村嫂志愿服务队队长。

　　楼柏芹很忙，接受采访时，手机声不断响起，有咨询她计生业务的，有村干部找她商量事情的。但无论多忙，她都一一耐心解答。

　　在石璜镇向阳村，楼柏芹的热心是有名的，谁家有困难，无论是分内还是分外，她总会竭尽全力帮助。有年长的村民说，自1977年担任村妇女干部以来，无论何时何地，碰到楼柏芹，她总是笑脸相迎。也正是这张笑脸，温暖了不少村民的心，调和了不少村民的矛盾纠纷。她就像一位知心大姐，活跃在村民中间，渐渐地，不管男女老幼，都爱称呼她为“柏芹姐”。

热心的“村嫂”

　　对楼柏芹的热心，村民王先生感受很深。一次，他与邻居朱先生因为宅基地的矛盾，从原先的好朋友变成了“敌人”，一时水火不容。楼柏芹知道后，主动上门调解。“柏芹姐是妇女干部，完全可以不理会我们的事，但她就是这么一个热心人，为我们的事往两家跑了至少五六趟，苦口婆心地劝说，最后我们都感动了，觉得都是乡里乡亲的，吃点亏也无所谓。”

　　2013年，村民张先生在竞选村主任中落选，情绪比较低落。楼柏芹知道后，以朋友的身份屡次与他谈心，从选举讲到做人，希望他拿得起放得下，并鼓励他承包荒山，从农业项目寻找新的人生目标突破口。此后，楼柏芹还多次联系镇农办的工作人员为张先生出谋划策。这几年，张先生家的竹山竹笋丰产，他说如果没有柏芹姐的鼓励，就没有自己的今天。

　　前些日子，楼柏芹偶然碰到一位邻村女子，闲聊中发现她的家庭十分困难，丈夫瘫痪多年，自己又患上了乳腺癌。楼柏芹的同情心油然而生，她一边宽慰，一边从口袋里掏出200元钱。

　　向阳村一名村干部说，柏芹姐就是这样一个人，虽然家里不是很富有，但有一颗助人为乐的心，在公益事业上也特别慷慨。“前些年村里修建道路进行募捐，楼柏芹拿出了1500元，去年正月，村里改造自来水，楼柏芹又二话没说拿出2000元。”

贴心的妇女干部

　　那天采访楼柏芹，很快发现她是一个大忙人，采访老是被手机声打断。而每每手机声响起，她便抱歉地说，这些电话不得不接啊，许多是村里妇女向她咨询计生方面的事。

　　有一个妇女是山东人，几年前嫁到这里，生第一胎时生育证在山东办的，现在想生二胎，生育证要去哪里办？楼柏芹在电话中仔细解答，因为对方不太理解有关政策，她足足讲了5分钟，自始至终都是笑容满面，态度和蔼。

　　在工作中，楼柏芹非常讲究方法，总会让对方心服口服。向阳村村民黄某已育有一个儿子，1989年又意外怀孕，打算生下来。这违反了当时的计划生育政策，村里多次劝阻无果，楼柏芹于是每天到黄某家里和她聊天，讲解计生政策，分析育后要承担的罚款、养育成本等，还动员黄某丈夫及几个亲朋轮番进行劝解。经过十几天的思想工作，黄某终于被说动了，到市计生站作了引产处理。引产后，楼柏芹又掏钱给黄某买了一些补品，让她好好养身体。这让黄某十分感动。

　　因为成绩突出，楼柏芹连续4年被评为石璜镇计生工作先进工作者。

家人眼里的大忙人

　　2004年1月，楼柏芹竞聘到石璜镇敬老院担任日常事务管理员。从此，除了照顾老人日常起居，她还要每天5点多就起床，为老人买好菜，做到荤素搭配，营养均衡。“楼柏芹对老人们可说是呵护备至，常常帮他们洗头发、剪指甲，从吃饭、睡觉到老人们的身体健康，可谓无微不至。”敬老院的负责人说。老人们也都啧啧称赞，说楼柏芹就像自己的亲闺女。

　　其实，57岁的楼柏芹已做了外婆，但身兼多职让她更加忙碌，无暇顾及家庭，她感觉非常内疚。

　　前年7月，小外孙出生，女儿在绍兴，正需要人照顾，可为了村里、镇里大大小小的事情，楼柏芹没时间过去照顾。听着电话那头女儿的“抱怨”，楼柏芹早已湿了眼眶，她只能一遍遍打电话给女婿，让他多费心。令她宽慰的是，丈夫黄德明十分支持自己的工作，这也是她能一直坚持下来的动力之一。“虽然丈夫偶尔也抱怨我太忙碌了，但我知道他是在担心我的身体吃不吃得消。”楼柏芹说。

　　村民说，楼柏芹一直以身作则，与丈夫相敬如宾，也十分孝敬公婆，因此家庭十分和睦，让村民称羡不已。

　　“村干部做任何事必须充分考虑到村民利益，成为村民的好榜样，这样才会赢得他们的肯定。”这就是村民心中的好党员、好干部——闲不住的“柏芹姐”。