这几天烈日炎炎，要出门办事，特别是偏远山区交通不便的群众要出门办事，可谓是苦事一件啊。不过，嵊州市公安局谷来派出所最近想出了一招。民警在走访中把已经办好的身份证分发给百姓。

　　自开展全警大走访活动以来，谷来派出所高度重视民意，关注老百姓的需求，所领导结合公安机关“最多跑一次”改革工作，将辖区内已经办理好的身份证交由民警在走访过程中进行分发。自6月底开展送证上门活动以来，全所共计分发身份证30余张。

　　老人姓楼，已经90高龄，居住在嵊州市谷来镇袁郭岭村。儿子患病无力照顾，现一人独居。多年前，老人到派出所换了二代身份证，之后一直未来领取，最近，民警彭樑在清理身份证时，发现了这一情况，当即决定为老人送证上门。在走访时，民警还详细了解了一下老人的生活起居情况。

　　身份证的主人姓陈，是一名四十多岁的中年男子，平时一直在外打工，前段时间回来办理了换证业务，后来就一直没有回家。民警彭樑与他通了电话后，将身份证送交到他弟弟的手上。

　　小姑娘今年11岁，这两天刚刚放暑假。上个星期，民警吴浩锋到这家走访时，与小姑娘的父母聊起孩子的学习生活情况，父母突然想起孩子的身份证办了还没有去取，吴浩锋当即表示，他下次来村里走访时会顺便带来，7月13日，吴浩峰再次进村走访，便为小姑娘送来了她的第一张身份证。

　　另外，嵊州警方微信公众号也推出了相关服务，如有村民已经办了身份证，但不方便到派出所拿取，可通过越乡警务管家模块给社区民警留言，民警在走访过程中可以送证上门。

　　嵊州警方高效指挥中心

　　民警通过走访，拉近与百姓的距离，真正实现零距离服务群众，全时空守护社区。2017年1月以来，嵊州警方先后在全市13个派出所探索实践以“越乡警务管家”为支撑的社区警务工作新模式。实现零距离服务群众，全时空守护社区，努力实现“发案少、服务好、管理到位、社会稳定、群众满意”的总目标。嵊州市公安局与高新科技企业探索研发了“民警个人工作、钉钉工作群、重点人员管控、巡逻防控实时监控”等软件，具备了“警务工作自动推送、待办业务自动提醒、数据统计自动生成”等功能的智慧社区警务工作系统。

　　按照“最多跑一次”改革目标，推行“意见收集”与“预约上门”，打造“电话最多打一个”和办事“最多跑一次，最好不要跑”的服务品牌。建立以非接触式采集为主、传统式采集为辅的基础信息常采常新体系，拓展信息来源渠道。鼓励民警以微信“多建群、建小群”的方式密切群众联系。推广“嵊州警方”微信公共号，定期向群众推送优秀民警工作法；通过在社区警务管家模块中留言互动、短信提醒等功能，提供一键式找社区民警的服务。