孙哲君强调：解决群众合理诉求  维护社会和谐稳定

　　昨日下午，市委书记孙哲君以视频会议形式对市委书记公开接访件办理情况进行督查。他强调，要高度重视、切实做好新形势下的信访工作，着力把群众合理合法的利益诉求解决好。要进一步统一思想、凝聚合力，维护社会和谐稳定，以实实在在的成绩迎接党的十九大胜利召开。市领导杨建根、徐凯盛、李连仁、董友庆、王正军和市人民法院院长张凯、市人民检察院检察长朱祖洋参加会议。

　　孙哲君高度重视市委书记公开接访工作，针对群众反映的具体问题，他都逐一作了批示，要求属地乡镇(街道)和相关部门在规定时间内，对相关事项调查清楚、处理到位，给群众一个满意的答复。

　　孙哲君指出，各级各部门要从讲政治的角度重视信访工作，深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要批示精神，旗帜鲜明讲政治，把做好信访工作、解决信访问题作为必须不折不扣完成的重大任务来抓，做到真重视、真尽责。要从平安夺银鼎的角度重视信访工作，切实提高思想认识，把工作做在前、把问题解决在前，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。要从保发展的角度重视信访工作，牢牢把握当前有利于嵊州发展的良好机遇，更好地把市委、市政府的各项决策部署抓落地，更好地保障经济社会发展。

　　孙哲君就做好下一步信访工作强调，必须按照“最多跑一次”理念化解信访问题，切实做好基础和源头性工作，综合施策，协调好利益诉求，化解好信访矛盾纠纷，最大限度消除不和谐因素。要换位思考力求解决问题，本着设身处地为群众着想、为群众解决合理诉求的角度对待信访事件。要畅通利益诉求表达渠道，认真做好市领导和乡镇(街道)党委书记接访工作，对初信初访尤其要高度重视，做到及时审核、及时处理、及时答复，确保小事不变大、矛盾不上交。要加大信访积案的化解力度，以积案“清仓见底”为目标，严格落实市领导的包案化解责任、镇街的属地责任，集中力量化解一批疑难复杂信访积案。要建立依法有序信访秩序，运用法治思维和法治方式，坚决打击无理访、恶意访、重复访和唆使、串联、抱团上访的挑头对象，打击一批“以闹求解决、以访谋私利”的违法访行为，加强反面案例宣传曝光，依法维护信访秩序，引导群众树立正确的信访观念。