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徐建役调研“最多跑一次”改革
来源:嵊州新闻网 作者:记者 金斌 2017年08月28日08:36:33 

徐建役强调:服务流程再优化 提升群众获得感

  “补办身份证快不快?”“‘最多跑一次’改革还有哪些困难?”8月25日下午,市委副书记、代理市长徐建役来到市行政服务中心,体验、调研“最多跑一次”改革工作。他强调,全市上下要深刻理解“最多跑一次”改革的内涵,相关部门要站在群众和企业的角度,对“一窗受理、集成服务”的模式、流程进行再研究、再优化,确保改革持续向纵深推进,让群众具有扎扎实实的获得感。市委常委、副市长董友庆,副市长郑浩参加调研。

  “我们还有哪些问题?下一步该怎么做?”从一楼到三楼,徐建役分别在公安、不动产、发改、税务、市场监管等部门行政服务窗口驻足,详细询问各部门工作推进情况。就群众和企业普遍关注、反映较多的问题,与部门负责人现场交流、研究、明确。

  “办证我就来了一次,特别方便。”“补办身份证特别快。”在办事大厅,徐建役还主动和前来办事的群众沟通交流,大部分群众表示,“最多跑一次”改革推行以来,办事效率有了明显提升。

  体验结束,徐建役又召开座谈会,听取市行政服务中心和相关部门情况汇报。经过7轮梳理,我市34个部门公布实现“最多跑一次”事项1249项,实施“一窗受理、集成服务”窗口8个,纳入事项199项,其中“兜底窗口”的设置更让群众和企业称许,经验做法获得省、绍兴市以及主流媒体肯定。

  徐建役肯定前阶段各部门付出的努力和取得的成效。他说,“最多跑一次”是“放管服”改革向纵深推进的最扎实探索,是我省深化政府自身改革的重要抓手,也是我市优化发展环境、推进便民利民服务的有效举措,大家一定要深刻认识改革的深刻内涵和重要意义,树立和正确理解“最多跑一次”理念。要继续优化“一窗受理、集成服务”模式,对服务的流程进行再研究、再探索、再改造,确保方式方法简便、实用、管用,最大限度为群众、企业提供便利。要继续加大改革创新的力度,利用大数据、互联网等科技手段,打破部门间的数据壁垒,让数据跑起来,让群众少跑腿。要进一步加大宣传力度,充分利用报纸、广播、电视、新媒体等渠道,向不同人群宣传“最多跑一次”相关信息,不断提升“最多跑一次”改革的知晓率、满意率和实现率。

编辑:何东铭
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