人物名片:沈乃金,今年45岁,三界镇沈塘村人。他几经曲折,创办鑫剑机械厂,以“信誉第一”赢得客户。他的体会是:“创业有苦有乐,有成功有失败,但必须有不服输的精神。”
图为沈乃金与工人在一起验货。
今年夏天,天气特别炎热,位于三界镇工业集聚区的鑫剑机械厂的生产,也是火热一片。厂长沈乃金说:“因为订单已排到几个月之后,我们不得不加班加点赶制。”
沈乃金今年45岁,是三界镇沈塘村人。回顾20多年的创业历程,沈乃金说:“创业有苦有乐,有成功有失败,但必须有不服输的精神。”
艰难起步
沈乃金初中毕业后就开始在机械厂做车工。两年后,18岁的他又只身一人去温州做批发打火机的生意,20岁到哈尔滨跑供销。期间经历了饿肚皮、喝冷水、收垃圾等曲折历程。22岁那年,沈乃金回到家乡,在长桥村办起了仪表车床厂,但由于流动资金不足,再加上管理经验缺乏,不到两年时间企业就倒闭了,还欠下了一屁股的债,家人的指责,旁人的冷眼,令他无地自容。
但这些磨难并没有将沈乃金打倒。经过几年打拼,沈乃金觉得创业办厂不仅要有技术,还要有能力,更要有一定的资金实力。此后,他进入上虞一家机械公司工作,从最底层的普通职工做起,凭着踏实肯干,一路做到了车间主任、生产厂长直到副总经理,一干就是12年,不仅增强了业务技能,还提升了管理水平。
质量赢得市场
2014年,沈乃金觉得自己第二次创业的机会已经成熟。于是,他从企业辞职,创办鑫剑机械厂,主要生产链轮、齿轮、连轴器及其他机械零配件等。
三界镇有机械链轮生产企业400多家,而且都有较好的发展基础,为了在同行业中站稳脚跟,在激烈的市场竞争中脱颖而出,沈乃金认为,企业要立于不败之地,一定要严把质量关,让客户用得放心。
沈乃金承接的第一笔业务,是为上海一家商店加工1000多支斜齿产品。当时受厂房、设备和技术等方面的影响,要制作出高质量的产品难度较大。因此,在生产过程中,每个步骤沈乃金都亲自把关,严格按照制作流程,不偷工减料,特别注重产品精密度,做到“零误差”。最后,上海客户很满意,该客户也从新客户变成了老客户。
为确保产品质量,沈乃金严格要求工人必须做到按图施工,并出台了三个必检:一是初检,即对材料选购把好质量关,好的材料是做好产品的基础;二是抽检,在大批量的生产过程中,每十只抽取三只,按图对照是否达标;三是终检,在产品将要发货前,对产品的外表、光洁度和包装等作全面检查,确保完好发送。
信誉赢得客户
“客户规定交货日期我都能做到保质保量按时交货,宁可不接其他业务。”沈乃金认为要立足市场,必须要建立良好的信誉。
去年上半年,河南一家印刷机生产企业通过网上联系,要求鑫剑机械制作配套产品,货值50万元,要求在25天内完成。当时杭州也有一家企业要求鑫剑机械生产电梯成套设备配件,货值23万元。时间紧、任务重,沈乃金思虑再三,决定放弃前者、选择后者,尽管河南的企业是一家新客户,业务量大、利润高,但是沈乃金认为只能量力而行,若两笔业务全部接下,肯定会延误一方的交货时间,这样一来,不但质量不过关,也会影响企业信誉。
正是由于鑫剑机械注重企业信誉,业务也接踵而来。去年业务最多时,曾与河南、杭州、上海、深圳、湖南等地的27家企业有业务往来,也正是基于信誉的考虑,他们“忍痛割爱”,毅然放弃了一半的业务单位,目前只与13家企业建立长期业务关系。
今年上半年,沈乃金又添置了滚齿机、数控车床和万能铣床等7台机器,生产的重点转向立体车库部件。企业创办3年多来,沈乃金把准市场脉搏,清醒地认识到创业的艰难,稳扎稳打发展企业。“我是草根出身,创办企业全凭自己的闯劲和韧性。我有信心将企业做大做强,办得更好。”沈乃金说。