鹿山街道坚持群众需求为导向,不断深化“最多跑一次”改革,强势推进“四个平台”建设。
一是要素保障,打造集约化“中枢型”信息指挥室。统筹干部队伍,配足人力保障,投资10万元配备独立式视频综合指挥调度系统,由街道分管政法副书记兼任综合指挥室主任,设立专职副主任1名,主持日常综合协调工作,专职视频值守人员2名,实行AB轮岗值守,有效运行“四个平台”的日常协调和监管职能。
二是人力下沉,打造专业化“一盘棋”管理团队。依托平安通信息管理系统,不断健全“一张网”管理体系,已初步设立村级网格106个,网格长27名、专职网格员106名、兼职网格员12名,累计上报信息8121条,实现信息收集无盲点、无死角、全覆盖。
三是服务提升,打造亲民化“一站式”便民服务平台。设立10个综合受理窗口(其中1个为兜底服务窗口),增设便民导服台,公布“最多跑一次”事项62项,纳入“一窗受理”即办事项29件,其中2项行政许可事项实现“零跑腿”,全部实现“最多跑一次”。
四是深度融合,开启高效化“兼容性”运转模式。积极探索平台与平台间融合的最佳方式,强化业务人员的协调沟通,实现平台业务的关联发展。加强与鹿山执法中队紧密合作,进一步统筹街道安监、环保、城建等相关线办工作,通过日常巡查、流动式执法和信息交办集中式执法,开启协同治理新模式。