自6月28日我市首批“送药上山”便民服务点正式揭牌运行以来,首月运行平稳有序,5个便民服务点累计完成服务16次,完成送药80单,回收过期药品120批次,已有山区群众540人次享受该服务。
一是标准化管理更优。市场监管部门统一印制“送药上山”便民服务点和药学服务点牌匾及相关制度台账,下发至各便民服务点,做到牌匾、制度、台账“三统一”。同时建立微信工作群,及时指导各服务点开展工作,帮助协调解决遇到的共性问题和困难,确保统一口径,规范运行。
二是科学化运营更便。我市首创村药学服务点,便民服务点根据实际情况,定人定时定点,或每周一次、或每月两次到药学服务点开展服务。科学选址,将药学服务点设置在村委会、家宴中心或小超市等人员密集处,同时指定专人负责登记患者姓名、症状、所需药品等相关信息,公示服务电话,确保运行扎实有效。
三是延伸式服务更惠。在开展送药上山的同时,各服务点还为群众提供安全用药宣传咨询,免费量血压、测血糖,过期药品回收,药学知识的科普与安全用药指导等服务,使群众“一举多得”,真正惠及于民。