“我要感谢公安局政务服务中心对我家的帮助,我真的非常感动。”8月31日,当小赵带着母亲来到市政务服务中心公安窗口,领取工作人员为她母亲制作好的临时身份证时,疲惫的脸上终于露出了舒心的笑容。
小赵家住鹿山街道两湾村。2个月前,小赵不到60岁的父亲身患绝症离世,家里一下子失去了顶梁柱,小赵悲痛不已。祸不单行,前段时间,小赵母亲也紧接着被查出患有宫颈癌,急需住院治疗。身为家中独生女的小赵年仅23岁,几乎被这双重打击击垮,但她说,自己已失去父亲,不能再失去母亲,所以她必须面对困难,尽最大努力挽救母亲的生命。随后,小赵带着母亲到杭州治疗,可到医院一问,又一个难题出现了:没有身份证的母亲无法住院。
原来,小赵母亲先天不足,智力不全,在1994年流浪到我市,身上没有能证明身份的东西,也说不清自己老家在哪里,后被小赵父亲收留。几年后,小赵出生,但小赵母亲却始终没有上过户口,是一名“黑户”。
母亲的病情不能再拖延,可没有身份证的问题怎么解决?带着最后一丝希望,8月26日,小赵来到市政务服务中心公安窗口求助。公安窗口负责人严武雄主任了解情况后,对小赵一家的遭遇深表同情,决定尽力尽快帮助小赵母亲落户并办好身份证。
小赵的母亲要落户,就必须证明小赵与母亲是母女关系,然后将其身份落在小赵的户口下。严武雄联系了市公安局刑事技术室,采集了小赵和她母亲的血样,进行DNA数据库比对,又帮忙联系了一家司法鉴定机构,在当天上门为2人采集血样进行亲子关系鉴定。忙完这些,他又马不停蹄联系鹿山派出所,开展一系列调查工作并收集好相关资料。次日,严武雄又赶到市公安局相关业务部门梳理情况,征询解决方案。
“病情不等人,早一天给小赵母亲解决户籍问题,就能早一天住院治疗。”抱着这样的信念,严武雄每天了解鉴定进展情况。他的用心也感动了工作人员,最终市公安局刑侦科3天内完成了鉴定,司法鉴定机构也在5天内破例为小赵母女出具了母女鉴定报告,窗口工作人员更是放弃周六休息时间,为小赵母亲办理相关手续,结束了她26年的“黑户”生涯。
“母亲有了身份证,不仅方便了就医,也方便她明年参加农保,医疗费也能报销一部分。”9月1日,带着有了身份证的母亲,小赵又一次踏上寻医之路。虽然前路还是困难重重,但小赵相信,自己会战胜困难。