“谢谢，谢谢，没有你们，我们是办不了这不动产权证的。”近日，剧院路的袁大姐给市综合行政执法大队剡湖中队送上了一面“秉公执法 为民解忧”的锦旗。

　　袁大姐告诉记者，她所住的剧院路因历史原因，房子原来没有相关产权证明，影响了房子的买卖交易。现在想要申请办理不动产权证，但因一楼住户存在历史存量违章，不符合办理条件，为此袁大姐十分苦恼。一年前，她把这个情况告知给剡湖中队，寻求帮助。想不到，剡湖中队工作人员十分热心，竭尽全力帮助解决。

　　“得知情况，我们第一时间到社区和住户那里了解情况。”剡湖中队副队长潘湧龙表示，他和队员们多次走访社区了解情况，并多次上门对一楼住户做思想工作。2019年底，该住户表示同意拆除。但今年受疫情及梅雨季节影响，拆迁未能顺利进行。执法队员一直心系此事，时刻与一楼住户保持着联系。等梅雨季节一过，他们立刻又将拆迁事宜提上日程，多次上门协调沟通，最近，执法局协助剡湖街道办，终于将存量违章顺利拆除。

　　目前，袁大姐及整幢楼的住户都已进入申请办理不动产权证书的程序中。