![](http://img2.zjolcdn.com/pic/0/17/13/31/17133164_053983.jpg)
人人“身兼数职” 需加强自身素质
与其他城管执法管理中队相比,开发区(浦口街道)城管中队不仅管理的范围更广,而且还有着不一样的特殊性。姚军良告诉记者,他们除了要做好城市规划、市容市貌、园林绿化、查处流动摊贩等正常的“7+X”工作之外,还要承担森林消防、抗洪抢险,以及开发区(浦口街道)的日常工作。
由于工作的特殊性,加班加点对姚军良来说也成了家常便饭,面对加班加点,甚至抗洪抢险时的通宵值班,他从未有过半句怨言,也从未动过要调动的念想。
为了做好辖区内的管理工作,姚军良尝试网格化管理,让每位队员都有自己的“责任田”,只要在所属范围内发生的事情,都要第一时间去调查处理。
“一旦在你的责任田里发现有影响市容市貌的,你必须在第一时间知晓,等别人发现再来说,就要扣分。”姚军良说,只有每个队员把自己的“责任田”管理好了,整个辖区才能管理好。
在姚军良看来,要想执法规范到位,就必须自身素质过硬。为此,他专门在办公区域开辟了一个阅览室,把家里的书籍搬来给队员们阅读。队员王琳告诉记者,队员们看到姚军良从自家搬来书籍,也纷纷从自家拿来了书籍,没多久,两个书柜就摆满了各式各样的书,队员们也会趁着闲暇时坐到阅览室来看看书,提高自身素质。
“我们中队已经成功创建为规范化中队,已经有这个荣誉在了,我们就要继续保持下去,让中队朝更好的方向发展。”姚军良说,接下来,不管是外部管理还是队伍建设,他们都要尽自己最大的努力。
记者手记:9年来,姚军良在城管这个平凡的岗位上,付出了自己最大的热情。开发区(浦口街道)城管中队在“城管革命”中的努力、善意和创新,完成了从单纯的刚性执法转变成以人为本的柔性服务,完成了从“管理者”向“服务者”的转变。