好好地摞在家门口的一堆木柴在一天晚上不翼而飞了，村民心里尽管难过，但觉得事情太小也没去报案。谁知这事被下村的越乡警务管家、甘霖派出所汤副所长知道了，几天后，偷木柴的犯罪嫌疑人被抓捕归案，木柴也被还了回来。

　　自从我市公安局开展越乡警务管家工作以来，作为甘霖派出所的副所长兼里南乡越乡警务管家，汤警官只要手头没案件就会去乡里走访，了解村民的家庭情况，向群众介绍嵊州警方微信公众号，告诉他们只要打开越乡警务管家，再输入甘霖派出所就可以找到他，有问题咨询或者要举报等，都可以通过这个平台操作。

　　7月6日，汤警官如往常一样到里南乡走访，听到群众反映，有个村民放在路边的一车木柴被偷了，但那个村民因为觉得事小就没有报案。汤警官知道这件事后，立即联系被偷村民周某了解具体情况。原来7月5日晚上8点6分左右，周某看见有辆陌生的白色货车从他家门口经过，过了50分钟的样子，货车又从他家门口经过，车上装了很多木柴。周某忽然想起自己放在路边的木柴，反应过来车上的很可能是自家的木柴，就去路边查看，发现自家的木柴已经没了，这批木柴有5000多斤，价值2500元。但此时他已经追不上白色货车了，不过他看见车子往东阳方向开走了。周某觉得派出所也忙，没时间处理这么点小事，所以没有报案。

　　汤警官一面告知周某尽快到派出所报案，一面联系派出所民警展开调查。很快，警方就锁定了白色货车，顺着线索于12日赴磐安抓获了嫌疑人张某三表兄弟。据3人交代，5日晚上他们吃完晚饭就决定到嵊州和东阳交界处的里南乡抓蛇。寻了几个小时，蛇没抓到，三人就打算回家了。因为东阳往磐安的路在修，所以三人就从里南山路回磐安。忽然看见路边整齐地堆着一堆劈好的木柴，张某的表兄弟就建议拿回家当柴烧，三人见天色已晚，四下无人，就动手把木柴都搬到了车上。三人根本没想到偷点木柴能闹出这么大事，也没想到嵊州警方竟然能这么快找到自己。3人除将木柴还回来之外，还被处行政拘留的处罚。

　　除破案帮村民挽回损失之外，越乡警务管家在服务村民方面也细致全面。前几天，甘霖镇査村的一位村民在嵊州警方微信公众号中的越乡警务管家平台中向片警褚警官留言求助，他说自己的母亲身份证丢了，但是年纪大、精神状态又不好，无法到办证中心办理身份证。褚警官在收到留言后的第一时间电话联系了负责户籍办理的民警邱警官。邱警官一听有这么个情况，就表示她们可以上门帮助村民办理身份证。

　　甘霖派出所户籍民警邱警官是个准妈妈，现在已怀孕7个月了，行动虽有些不便，但她仍与村民约定好时间，背上设备、冒着酷热到查村，帮助村民拍照，准备资料等，帮村民办理了身份证。对上门服务的邱警官，村民说：“真想不到，我只是试着发条信息问问情况，想不到派出所民警服务这么周到，真是太感谢了。”