“至少去一次”跑出创新改革加速度

　　近日，市财政(地税)局甘霖分局的工作人员顶着烈日来到越剧小镇，小镇开发涉及到的土地流转税金问题刚刚解决，但后续的手续操作是否顺利，工作人员一直放心不下，特地上门前来了解情况。

　　据悉，我市财政(地税)局推出“至少去一次”服务以来，创新特事特办、网格化服务等工作方式，让政务资源下沉，配套措施下倾，人员力量下行，打通纳税和财政服务的“最后一公里”。

　　越剧小镇是我市特色小镇建设项目之一，它的建设涉及到多种性质的土地，税金种类比较复杂，其中一块2000多亩的土地原本按照租赁土地的性质进行缴税，但根据相关政策规定，农业土地直接用于农业生产是不需要缴纳增值税的。这样的情况在全省没有先例可循。为此，甘霖分局的工作人员全程跟踪，多部门进行协调，最终确定该土地属于农业土地流转，免征增值税。

　　越剧小镇财务经理陈华告诉记者，在这一土地流转过程中，甘霖地税分局的工作人员给予了很大帮助，他们基本上全程跟踪办理，全程陪伴着，通过他们贴心服务，省下了近百万税金。

　　市财政(地税)局甘霖分局局长王伟表示，特事特办也是“最多跑一次”改革的内涵之一，作为工作人员不仅是要管理好税收而且也要为企业提供好服务，为他们解决实际问题，这样才能把“至少去一次”的工作成效体现出来，这也是工作人员通过不断探索找到的新方式。

　　为更好地推动“最多跑一次”改革落地生根，市财税局还按属地原则和税源结构将全市细分为7个大网格，共同开展涉税服务，网格化工作人员时常进企业、进机构“上门找事”。嵊州捷尔世阻燃材料有限公司是一家成立不久的新企业，公司会计因不清楚相关税收政策，多交了“冤枉税”，幸好三界税务分局的网格员上门服务时及时发现了。

　　嵊州捷尔世阻燃材料有限公司的会计俞冬冬说：“地税人员发现了问题，及时给我指出来，这样使公司可以每年少交2万元左右的房产税。”市财政(地税)局三界分局局长张巍告诉记者，走访过程中，他们的网格员一方面以企业需求为导向积极宣传税收政策，帮助企业解决税收现象，另一方面积极从规范企业出发帮助企业排解税收风险，让企业尽可能得到实惠。

　　“网格化工作是局里一直在创新方式方法上不断探索的缩影，通过创新工作方式，让“至少去一次”服务得到有效落实。”市财政(地税)局征收管理科科长相峰说，网格化服务工作小组自3月份成立以来，已累计服务企业110余家，每家企业都建立了税收服务工作档案。我市通过深化各地税收合作，加强部门融合，积极创新税收管理服务模式，使税收服务从税务处下沉到乡镇街道，真正打通服务纳税人的“最后一公里”。