对党忠诚 服务人民 执法公正 纪律严明
“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”，是习近平总书记对公安机关和公安人员的要求，深刻阐述了新形势下公安机关肩负的重大使命。今年来，我市公安局紧紧围绕这“十六字”要求，忠实践行了人民公安为人民的庄严承诺。
深耕细作，越乡警务管家成为新名片；打防并举，社会治安环境和谐稳定；倡导文明，交通秩序呈现新气象；心系群众，百姓办事最多跑一次。公安局按照“队伍重心面向基层、信息实战聚焦基层、服务管理立足基层”的思路，各项工作扎实推进，全面开花，并取得累累硕果。一组数据很好地阐述了所取得的成就，今年全市警情总量下降6.9%，其中侵财警情下降7.87%，黄赌毒警情下降29.11%，刑事发案下降26.46%，未发生有较大影响的案件，社会形势平稳可控。同时，以“临战忘家、交战忘身、决战忘命”的决心担当，举全警之力，集全警之智，圆满完成了十九大安全保卫任务。
化矛盾 越乡警务管家成为新名片
2017年1月，市公安局以“零距离服务群众，全时空守护社区”为主要内容，按照警务流程精细化、智能防控网格化、线上线下多元化、管理服务一体化的工作标准，在全市范围内启动了“越乡警务管家”建设。“越乡警务管家”按照“知民情、解民忧、纾民怨、暖民心”的要求，将原先以管理者自居的严苛形象，转变为主动为群众服务解忧、让群众“少跑多笑”的“警务管家”形象。
“越乡警务管家”运行之后，公安局专门推出“一键找民警”功能，即市民只要进入“嵊州警方”微信公众号，就能用手机与13个派出所的“越乡警务管家”进行互动，随时随地咨询问题、报案、预约社区民警等，还可以提供破案线索。
除利用网络平台之外，“越乡警务管家”更是通过实行全市范围内推行“一村一警”警务机制、机关民警夜间下派出所辖区巡查等制度，推动警力向基层一线下沉，目前我市480个社区、行政村均有了驻村警务管家。村村有民警，这使治安防线再次向基层推进，织密了防控网络。如今年6月份，三江派出所的警务管家在深入走访群众过程中，抓获网上逃犯1名，抓获盗窃犯罪嫌疑人1名；剡湖派出的警务管家则抓获妨害信用卡管理犯罪嫌疑人2名。
“越乡警务管家”建设推行以来，公安基础工作得以不断夯实，民警履职能力也在不断提升。更令人欣喜的是，警民关系也更加和谐，市民上半年安全感满意度平均值达98.15%和96.81%，较前两年平均数分别上升0.84%和0.75%。
