8月20日19：35，市水务集团值班室的报修电话铃响了！在北直街，因旧城改造的道路施工，施工人员不慎把DN150的铸铁管给挖破了。

　　“炎炎夏日，水是市民生活中最不可缺的，况且这一片区人口集中，涉及到几百户的居民生活用水。”值班人员丝毫不敢懈怠，第一时间组织抢修班人员到岗到位。

　　有回家正在吃夜饭的、有已洗好澡准备外出的……然而，报修电话就是命令。所有抢修人员接到信息后，顾不上一切，就直赴现场投入抢修。

　　借着微弱的灯光，抢修人员在现场挖、再挖，一直挖到“出事点”，才发现了水管破裂严重，足足有30公分的口子。“想尽一切办法，用最短的时间让市民用上水！”目标明确，抢修人员当即拍板“焊接水管”。

　　而现场却没现成的焊接设备，也无焊接工人，抢修人员马上又分头通知，调用焊接设备、联系焊接工人一起赴现场抢修。

　　漆黑的夜、闷热的天，头戴安全帽、满身污泥的抢修人员，汗流浃背地在夜色中忙着作业，水下的蚊子还时不时地光顾着他们。他们心中就一个目标：抓紧抢修，尽快通水，让老百姓能够洗上澡、睡个好觉。原本需五六个小时，在所有人员的合力抢修下，仅用了3小时就完成了施工。