讲述：黄金尧(浦口市场监督管理所科员)

　　记录：本网记者 陈链芳

　　我是一位转业干部，从部队转业后就一直在现在的岗位上。在过去的38个年头里，我一直保持着自己的部队作风和部队纪律，我认为只有爱岗敬业，兢兢业业才能做一颗会发光发热的螺丝钉，这样自己的每一天才会充满意义和活力，才算没有辜负群众的信任和理解。

　　10月29日早上7点，我匆匆赶到所里跟同事汇合，一起去莲塘市场开展联合整治，因为这市场的情况我比较熟悉，于是我主动要求一起参加活动。早上7时多，市场里人流较大，早点去才能发现些平时发现不了的管理问题，到9点钟，市场联合执法行动才结束。我匆匆赶回所里，又要对4家餐饮食品经营店进行现场核查。

　　临近中午，突然接到同事的电话，说有一个过期食品举报件需要处理，他又在处理别的案件一时走不开。话不多说，我马上赶回所里，向举报人了解具体情况，及时根据举报人提供的线索赶往被举报的食品超市，向商家了解情况，查阅过期食品进货和销售记录，并根据现场情况写现场笔录、拍照等，事情处理完毕，时间已经过了12点了。这就是一个基层市场监督管理所干部的一个普通的早晨。

　　因为辖区大、人手少、事情多，要掌握的知识多，每个基层所的干部每天都需要打点鸡血，时刻做好加班加点的思想准备，在创国家卫生城市期间，更是“白加黑、5+2”的上班模式，虽然有些辛苦，但想到能够靠自己的所学所能，去维护好市场秩序，把好群众的食品药品安全关，也就觉得所有的辛苦都是值得了。

　　当然有时也会遇到一些不理解、甚至有抵触情绪的经营户，我们能做的就是不厌其烦地进行劝导。有一次，一位经营户因为没有按照要求办理执照变更被举报，在上门处理过程中，经营户对被举报的事实表示很不满，并有抵触情绪，甚至想要通过过激的行为阻扰我们执法。但最终，在我们耐心细致的劝说下，事情得到了顺利解决。

　　在日常监督检查过程中，有一些餐饮经营户对我们提出的设施设备要求不是很理解，可能觉得需要重新装修，或者改变格局、采购新设备等，既要花钱，又要花时间，不愿意配合。但经过我们一次次耐心解释后，经营户一般也能够理解我们是以食品安全作为出发点的。

　　经过努力，靠一次次、一天天的现场巡查，现在很多餐饮经营户都改变了旧观念，采取新的装修格局，开展规范的餐饮操作流程，建立合理的餐饮制度，一个个投诉举报问题也被攻破和解决，各种侵害消费者权益行为或是扰乱市场秩序的行为也得到应有的惩戒，这也正是我们工作成效的最好诠释。