市交通运输局局长 罗川龙

　　2019年是我市全国文明城市创建的关键一年、攻坚之年，市交通运输局将坚定不移贯彻落实市委市政府决策部署，聚全系统之力，以“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的决心和魄力，进一步压实责任，夯实基础，落实举措，坚决打赢全国文明城市创建这场攻坚战。

　　加快建设发展速度，完善交通基础设施服务保障功能。扎实保障推进杭绍台高铁、金甬铁路、杭绍台高速、嵊州港区码头工程等项目建设，打造接轨绍兴45分钟通勤圈，构建高效便捷的对外交通体系。畅通城市交通，基本建成城市二环，并谋划布局城市三环，完成杨港路东延工程和城南地下隧道工程建设。高水平推进“四好农村路”建设，打造“153045”交通圈，完成2019年度农村公路提升改造工程，落实公路标志标线和沿线两侧管理维护。全面落实“村村通公交”三年行动计划，提升通达质量，建设乡镇运输服务站和村级农村物流服务点，助推乡村振兴战略。

　　提升公共交通服务，打造城市文明流动好形象。继续实施公交优先战略，优化城市、城乡公交线路布局，更新老旧公交车辆，改建老旧公交站亭。落实政府购买公共交通服务办法，完善服务质量考核和绩效评价。加强对公交、出租从业人员文明出行教育，服务使用文明用语，做到“礼让斑马线”、礼貌待人、规范服务。推进交通运输行业信用体系建设，完善落实“红黑名单”制度。加强车站等公共场所环境管理，保持车站场地、公交出租车辆清洁，维护购票、乘车秩序。

　　深化交通志愿服务，营造浓厚创建氛围。建立交通运输志愿者队伍，密切与共建社区的联系，积极参加党员志愿服务、文明交通劝导等活动。在客运中心、城乡公交枢纽站设立学雷锋志愿服务点，为旅客提供咨询引导服务。在全市客运站、公交站亭、公交车、出租车轮番刊播展示公益广告，广泛宣传和弘扬社会正能量。

　　加强督查和整改，及时消除存在问题。组织交通运输系统内各单位开展自查自纠，发现一起，整改一起，规范一起。对督查中发现的问题，要保质保量完成整改，并举一反三，避免类似问题再次发生。

　　交通运输系统将始终保持昂扬向上的劲头，上下同心，全力以赴，确保交通运输行业在创建中不失分、得高分，以最优异成绩向市委市政府、全市人民交上一份满意的答卷。