近日,市金豪制冷设备有限公司员工陈先生通过预约证照快递送达等方式,足不出户就拿到了特种设备作业人员证。“原先如特种设备使用登记、特种设备作业人员考核等行政审批事项,法定办结时间均在20个工作日以上,以往企业要跑好几次才能办结,现在基本实现‘零上门’。”市质监局行政审批服务科负责人王珊珊告诉记者。
今年以来,市质监局创新服务方式,认真落实“最多跑一次”工作要求,积极响应“最多跑一次”改革,截至目前,质监窗口10个行政事项实现“最多跑一次”,其中7个事项实现“零次跑”。
“最多跑一次”,首先要改革的是不让群众、企业“多次跑”。市质监局全面梳理“最多跑一次”事项清单,优化工作流程,制定办事指南,建立容缺受理制度,坚持完善岗位责任制、公开承诺制、限时办结制、AB岗工作制等制度。同时,充分利用“互联网+行政审批”手段,变“群众跑腿”为“数据跑路”,极大方便了群众和企业办事。
在工业产品生产许可证办理上,市质监局推出先证后核、零次跑、零收费三项举措,除食品相关产品及危化品外,其他只要在浙江政务服务网上提交一份申请书、一份承诺书,信息推送到窗口后,立即受理,当场发证,为企业节省了大量成本。
“企业申请制造修理计量器具许可证签发、计量标准器具核准、检验机构的计量认证等3项计量行政审批事项,无需再带着资料跑窗口,只需登录浙江政务服务网进行网上填报、上传资料,即可实现网上申请、在线办理、快递送达。”王珊珊介绍,他们通过采取“信任在先、现场核对”的模式,允许企业先行网上提交扫描件、电子文档等,再利用现场查勘、专家评审等审查环节,上门核对收取,并提供证书的快递送达服务,使企业办事最多跑一次甚至零上门。
市质监局相关负责人表示,“下一步将致力解决改革中遇到的疑难问题,进一步加大宣传,让更多群众了解申报流程,享受到“路不跑,事办好”的快捷服务。