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市税务局多措并举提升服务水平
来源:嵊州新闻网-今日嵊州 作者:记者 马丽萍 通讯员 沈盈舟 2019年05月10日10:02:43 

  新环境,让营商环境优起来

  “平时忙着做生意没时间跑税务局,这次税务部门反向跑,主动上门帮我解决了开票上的问题,让我享受到了一对一的VIP服务。”一位护肤品店店长感叹说。

  “反向跑”背后浸润着市税务局的智慧和优化营商环境的决心。今年3月,该局创新启动“流动办税”计划,采取定点商圈中心、定期税收辅导相结合的方式,在商户较为集中的商圈设立“流动办税点”,以送上门、面对面的方式主动为商户解读税收新政,现场辅导网上办税,帮助解决办税过程中遇到的难题,实现纳税人“一次不用跑”。

资料图

  拥有339家商户的吾悦广场是“流动办税”计划的第一站。税务干部在服务台设置了税务咨询专岗,为商户开展税收辅导和涉税需求摸排。

  “我正打算在吾悦广场开一家餐馆,可办理开户手续、电脑开票、纳税申报这些问题难住了我,好在遇到税务干部主动上门服务,告诉我新办商户应该注意的涉税事项,还解读了减税降费政策,这下我的顾虑一下子消除了。”创业者汪小南欣喜地说。

  目前,市税务局已建立“流动办税点”常态化服务机制,将每月第四周的周二下午定为流动服务固定日,安排税务干部在商场坐镇服务,同时加强与商场的合作联系,随时收集、实时反馈、有效解决商户的涉税需求。

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编辑:何东铭
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