讲述：陈军标 经济开发区(浦口街道)城改办副主任

　　记录：本网记者 马秋瑾

　　从2016年开始，我一直负责开发区城改业务知识的解答和初步确权工作。从刚开始对政策的不熟悉到现在的对答如流，这3年里，留下了许多我和城改的故事。做城改这事，确实需要我交心。

　　在开发区城改指挥部，最热闹的就是我这里，因为，大家对政策的了解都要通过我。在城改中，有人欢喜有人愁，也有人不理解和不配合，这时我就要做好“老娘舅”这个角色。我在做好政策解释的同时，更多的是调解家庭矛盾。印象最深的是，有一户拆迁户因家庭内部原因，导致分配不均，兄弟姐妹们都红了脸，后来经过我和同事们一次次的解答，帮助他们重新分配拆迁补偿款，才让这一家人解除了心中的疙瘩，拆迁工作也顺利完成。

　　做好城改工作最需要耐心。工作中经常遇到不肯拆迁的家庭，这时就需要我细致做好思想工作。有一次，一个村的拆迁进入最后阶段，其他村民都已签约完毕，只有一个拆迁户，因家庭关系复杂，一直不支持拆迁，连评估工作都没有做。我就一次次上门，但这个拆迁户一次次避开。我没有气馁，追到田头，等到夜晚。后来，我又想办法找到这个拆迁户比较信任的弟弟，让他帮着去做工作，然后自己再一点点攻坚，最后终于如愿做通了这个拆迁户的思想工作，让他按期完成了签约。

　　2018年上半年，我完成了茹家等6个区块的城中村改造业务解答和初步确权工作，共计签约面积18.6万平方米，签约户数425户。3年来，开发区共完成了15个区块的城中村改造业务解答和初步确权工作，签约面积约128万平方米，签约户数约2100户。

　　城中村改造涉及面广，工作量大，情况错综复杂。我的心得是：改造工作起始阶段，往往阻力最大，这个时候，最需要的是坚定信心与决心，发扬城改精神，增强全心全意为人民服务的意识。在工作推进中，要咬定青山不放松，一张蓝图绘到底；要做到细心与耐心，弘扬“历经千辛万苦、说尽千言万语、走遍千山万水、想尽千方百计”的四千作风，入村调查，与群众深入交流，召开各种协调会研究问题，用政策引导，真情感化，不厌其烦地反复耐心解释、劝说，想尽一切办法迎难而上，打开工作突破口；要坚守红线与底线，始终保持廉洁自律，坚持把好“原则关、人格关、生活关”。要以党性自律，不拿原则做交易，不为人情丢原则，做到既不失原则，又通情达理。

　　城改中繁重的任务，让我有时也会产生小情绪，不过看到拆迁户们能够签约，城改工作能顺利推进，那么这点小情绪也会很快随风飘散。也正是通过帮助拆迁户们解决一个个问题，城改工作才赢得了大家的认可，实现了城市高品质发展，让城市越来越美丽，居民生活品质节节高。在促进我市经济社会发展、高水平推进“三个嵊州”建设中，我能发挥自己的一点能量，感到非常自豪。