一是提升目标要求。在市级层面下达的目标任务基础上，自我加压，力争在8月底前，绍兴市级、嵊州市级重点督查件承诺息访率大幅提升。坚决遏制进京赴省越级访事件的发生，摘去城南新区2018年绍兴市信访重点镇街和2019年一季度月度访量多的“帽子”。

　　二是加强组织保障。实施“兵团作业”化解信访矛盾，集中时间、人员、精力开展积案化解工作。绍兴市级重点督查件由副书记及以上班子成员挂帅，嵊州市级重点督查件由党工委委员及以上班子成员挂帅，其他信访件由副主任以上班子成员挂帅。同时，成立街道、下属单位、村社三级联动专班，组成包案责任小组，千方百计促成息访化解。

　　三是强化督查考核。由纪工委牵头，实时跟踪督查各责任组队任务清单的完成情况，并将信访矛盾化解“拔钉清障”集中攻坚行动工作成效纳入年度目标责任制考核。对在规定时间内完成化解任务的小组给予通报表扬并在二次分配中加分，对未及时化解矛盾造成越级上访的给予警告并在二次分配中扣分，取消评优评先资格，对于发生赴京越级访的有关村社一级责任人员予以停职处理。